Politique de Protection des Données

Déclaration Externe de Protection des Données d’HepcoMotion

Le respect de votre vie privée et le maintien de votre confiance sont très importants pour nous. Ainsi nous faisons preuve de transparence sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, si et quand nous les recueillons, et sur la façon dont nous pouvons travailler ensemble pour protéger votre vie privée.

Cet avis de confidentialité conformément avec la législation sur la protection des données, vous informe sur :

– L’identité et les coordonnées du responsable du traitement des données collectées

– Les intérêts légitimes du responsable du traitement des données collectées (s’il y a lieu)

– La finalité et la base légale du traitement des données à caractère personnel collectées

– Les catégories de données à caractère personnel collectées à traiter

– Les informations indiquant si les données à caractère personnel proviennent de sources directes ou indirectes

– Les destinataires ou les catégories de destinataires des données à caractère personnel

– Les indications sur les transferts de données vers un pays tiers et les mesures de protection

– La durée de conservation des données à caractère personnel et tout critère utilisé pour établir la durée de conservation des dites données

– Les Droits de la Personne Concernée (Vos droits)

– Le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle

– Les informations concernant les obligations contractuelles ou légales et les conséquences éventuelles au fait de ne pas fournir les données à caractère personnel

– L’existence de toute prise de décision automatisée, y compris le profilage et les informations sur la manière dont les décisions sont prises.

 

Quels produits et services sont concernés par la présente déclaration ?

Cet Avis de Confidentialité s’applique aux informations que vous nous communiquez lors de votre navigation sur notre (nos) site(s) Web et lors de vos interactions lors de nos salons, représentations commerciales, avec notre (nos) distributeur(s), ainsi qu’avec nos équipes commerciales et de service clients, ci-aprés désignés collectivement les “Services”. Pour toute question ou pour en savoir plus sur ces Services, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée dans la section ci-dessous.

 

Responsable du Traitement des Données à Caractère Personnel

Selon la législation en vigueur, le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées est : –

(“je”, “nous”, “notre”, “nos”)

Hepco Slide Systems Limited qui exerce ses activités sous le nom HepcoMotion comprend :

Hepco Holdings Limited (HepcoMotion) – le groupe mondial Hepco Group comprend

Hepco Slide Systems Limited, HepcoAutomation Limited, Braintree Precision Components Limited, HepcoMotion Germany, HepcoMotion France, HepcoMotion Spain, HepcoMotion Benelux, Hepco Motion India et HepcoMotion China sont administrés par notre siège social implanté à Lower Moor Business Park, Tiverton Way, Tiverton Devon, EX16 6TG, Royaume Uni.

Cela signifie que nous sommes responsables de décider comment nous détenons et utilisons les données à caractère personnel vous concernant.

Vous pouvez contacter l’entité chargée de la protection des données à caractère personnel à l’adresse [email protected].

 

Finalité et intérêt légitime | Comment traitons-nous l’information que nous recueillons ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment pour :

– Faire en sorte que nos Services fonctionnent pour vous ;

– Fournir, exploiter, maintenir, améliorer, personnaliser et promouvoir nos Services ;

– Développer de nouveaux produits, services, fonctions et fonctionnalités ;

– Traiter et effectuer des opérations, et vous transmettre les informations liées, y compris les confirmations de commande et les factures ;

– Communiquer avec vous, notamment en répondant à vos commentaires, questions et requêtes ; offrir un service clientèle et une assistance technique

– Vous informer sur nos services, vous transmettre des fiches techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des messages administratifs, ou encore des messages publicitaires ou marketing ;

– Partager des informations supplémentaires et les actualités nous concernant ;

– Suivre et analyser les tendances, l’utilisation et les activités en rapport avec nos Services ;

– Surveiller et prévenir les transactions frauduleuses, l’accès non autorisé à nos Services et autres activités illégales.

 

Base légale du traitement

Comment recueillons-nous votre accord pour la collecte et le stockage de vos informations ?

Nous traitons uniquement des données à caractère personnel sur la base qu’un tel traitement est nécessaire afin de conclure ou exercer un contrat pour notre (nos) Service(s) et/ou :

– Le traitement est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis et/ou ;

– Les données à caractère personnel ne sont traitées que sur la base d’un intérêt légitime qui n’est pas supplanté par les droits ou libertés des personnes concernées ou ;

– Les données à caractère personnel sont uniquement traitées sur la base du consentement à un tel traitement par la personne concernée.

 

Catégories des données à caractère personnel et Sources

Quelles informations à caractère personnel recueillons-nous et comment sont-elles utilisées ?

Informations directes:

Vous pouvez visiter notre site Web sans indiquer qui vous êtes et ne révéler aucun renseignement personnel vous concernant. Toutefois, afin de fournir un service complet, nous aurons le plus souvent besoin de recueillir des informations à caractère personnel. Par exemple, nous collectons des informations vous concernant lorsque vous remplissez des demandes de renseignements ou téléchargez des modèles de CAO. Il s’agit notamment d’informations telles que votre adresse e-mail, pays de résidence, votre nom, celui de votre entreprise, son adresse postale et votre numéro de téléphone.

Finalité du traitement Categories of individuals Categories of personal data
Traitement des commandes Clients

Clients potentiels

Coordonnées

Données Financières

Marketing Clients

Clients potentiels

Coordonnées

 

Offres d’Emploi Candidat à un emploi Coordonnées

Formulaire de demande de renseignements

Nous ne traitons pas les catégories sensibles/spéciales de données à caractère personnel des clients, ni ne facilitons le traitement des données personnelles des personnes concernées n’ayant pas atteint l’âge de consentement (enfants).

 

Informations indirectes

Issues des cookies:

Nous recueillons des informations issues des cookies que nous pouvons sauvegarder sur votre terminal ou appareil mobile. Les cookies sont des petits fichiers d’information stockés sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre terminal.

Nous utilisons des cookies pour améliorer et personnaliser nos Services et votre navigation ; pour vous permettre d’accéder à ces Services et les utiliser sans avoir à ressaisir votre identifiant ou mot de passe ; pour consigner vos visites et mieux comprendre quelles catégories et fonctions des Services sont particulièrement populaires ; et pour fournir des annonces publicitaires pertinentes lors de la navigation sur d’autres sites.

Nous pouvons également associer les informations que nous stockons dans les cookies aux renseignements à caractère personnel que vous nous communiquez lors de l’utilisation de nos Services.

Vous pouvez configurez votre navigateur, en modifiant ses options, pour ne plus accepter les cookies ou bien vous permettre de décider manuellement d’accepter les cookies de sites internet que vous visiter. Cependant, si vous refusez les cookies, sachez que cela peut réduire l’accessibilité à tous les aspects de nos Services.

 

Fichiers log:

Lors de vos interactions avec nos Services, nous pouvons enregistrer certaines informations et les stocker dans des fichiers log. Les renseignements collectés peuvent inclure le protocole internet (IP) ou d’autres adresses de périphériques ou numéros d’identification, ainsi que le type de navigateur, le fournisseur du service internet, des URLs qui pointent vers des pages de renvoi/sortie, le système d’exploitation, l’horodatage, les informations que vous recherchez, les préférences géographiques et linguistiques, votre opérateur mobile et les informations relatives à la configuration du système.

 

Analyse Web:

Nous et nos fournisseurs d’analyse Web recueillons et conservons également vos données lors de votre utilisation de nos Services dans le but d’améliorer ces derniers. Nous nous assurons que ces informations restent anonymes en empêchant tout lien entre les données analytiques et les données d’identification personnelle telles qu’un nom, une adresse e-mail, une adresse physique ou un numéro de téléphone.

 

Interactions avec notre entreprise:

Nous enregistrons les informations communiquées lors des conversations téléphoniques, correspondances électroniques et lors des réunions.

 

Comment partageons-nous cette information?

HepcoMotion n’a pas pour activité de vendre vos informations à caractère personnel. Nous considérons ces renseignements comme un élément essentiel au cœur de notre relation mutuelle. Il existe toutefois certaines circonstances au cours desquelles nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers responsables du traitement des données à caractère personnel, comme indiqué ci-dessous :

 

Avec votre consentement :

Nous ne partagerons pas vos informations à caractère personnel avec des entreprises, des organisations ou des individus qui n’ont aucun lien avec nous, à moins d’avoir obtenu votre consentement préalable.

Conformité avec les lois et leurs applications ; Protection de nos droits : nous pouvons divulguer vos informations (y compris les données à caractère personnel) à une tierce partie si :

– Nous pensons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à toute loi, tout règlement, toute procédure judiciaire ou demande gouvernementale

– Pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos produits et Services

– Pour protéger notre propriété, droits et sécurité ainsi que ceux de nos clients ou le public de tous préjudices ou activités illégales

– Pour répondre à un cas d’urgence qui, nous pensons en toute bonne foi, nous oblige à divulguer des informations afin d’aider à prévenir la mort ou des lésions corporelles graves à toute personne ; ou

– Pour examiner et nous défendre contre des réclamations ou des allégations de tierces parties.

 

Échanges Commerciaux:

Nous pouvons partager ou transférer vos informations en relation avec, ou lors de négociations, de toute fusion, vente des biens de l’entreprise, financement ou acquisition de la totalité ou d’une partie de nos activités à une autre entreprise. Nous vous informerons d’un tel changement de propriété ou transfert d’actifs en publiant un avis public sur notre site Web.

 

Transferts de Données

Nous transférons les données des clients dans le monde entier, y compris en dehors de l’Union Européenne. Ces données sont uniquement partagées avec nos filiales et distributeurs agréés. Tous les services de traitement agissant pour le compte du responsable du traitement des données ont mis en place des mesures de sécurité appropriées.

 

Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?

La conservation de certaines données peut être soumise à une durée de conservation légale et ce principe doit être respecté (conserver certaines données pendant une durée minimale). Cela peut inclure des données à caractère personnel (nom, adresse, coordonnées) sachant qu’à l’expiration de cette obligation légale, ces données seront détruites de manière sécurisée. Vos données que nous utilisons à des fins commerciales seront conservées par HepcoMotion jusqu’à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir nos informations de marketing.

 

Obligations légales et autres exigences

Le responsable du traitement des données ne traite pas de données personnelles en relation avec des exigences légales, ni n’exige la fourniture de données à caractère personnel dans le cadre d’un accord contractuel. Cependant, dans le respect du traitement des données, certaines communications sont impossibles sans que des données à caractère personnel ne soient fournies, par exemple un e-mail pour des mises à jour etc… ou une adresse pour satisfaire une commande.

 

Profilage et prise de décision automatisée

Des processus de profilage des données ou de prise de décision automatisés sont mis en place. Cela comprend l’emploi de techniques de profilage pour l’automatisation des applications marketing et l’utilisation de publicité en ligne.

 

Vos droits : Les droits fondamentaux de la Personne Concernée sont :

1.  Le droit d’être informé(e) si vos données à caractère personnel font l’objet d’un traitement

2.  Le droit d’accès auxdites données à caractère personnel

3.  Le droit de demander la rectification des données inexactes

4.  Le droit de demander l’effacement des données à caractère personnel (souvent appelé “le droit à l’oubli”)

5.  Le droit d’empêcher le traitement de vos données à caractère personnel

6.  Le droit à la portabilité des données à caractère personnel

7.  Le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel

8.  Les droits en relation avec les procédures de prises de décision automatisées et de profilage

 

Au titre du droit d’accès (2), vous avez le droit d’obtenir :

– Confirmation que vos données à caractère personnel sont en cours de traitement

– Accès à vos données à caractère personnel, et

– Autres informations supplémentaires

Afin que vous en soyez informé(e) et puissiez vérifier la légalité du traitement. Votre droit d’accès peut être exercé en contactant le responsable du traitement des données comme ci-dessus. Veuillez noter que tous les droits fondamentaux ne sont pas absolus.

 

Vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance/le régulateur

En première instance, veuillez nous adresser directement vos réclamations ; vous avez toutefois le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, tel que l’ICO (Information Commissioner’s Office), qui réglemente la législation au Royaume-Uni comme ci-dessous, ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays : –

Siège social

Bureau du Commissaire à l’Information

Wycliffe House

Water Lane

Wilmslow

Cheshire

SK9 5AF

Tel: +44 1625 545 745

HepcoMotion Politique Externe de Protection des Données |V1.3 | 18/07/2023

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64 chemin de la Chapelle Saint Antoine
95300 ENNERY
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